Layanan Pengaduan Mandiri RSUD Sumbawa
Dalam rangka mewujudkan pelayanan kesehatan yang berkualitas, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, RSUD Sumbawa menyediakan layanan Pengaduan Mandiri yang dapat diakses secara online.
Melalui layanan ini, masyarakat dapat dengan mudah menyampaikan kritik, saran, maupun keluhan terkait pelayanan yang diterima di RSUD Sumbawa. Setiap pengaduan akan diterima, dicatat, dan ditindaklanjuti secara profesional oleh tim kami demi terciptanya perbaikan berkelanjutan.
Tujuan Pengaduan Mandiri
-
- Menjadi sarana komunikasi dua arah antara masyarakat dan RSUD Sumbawa.
-
- Mendorong peningkatan mutu layanan dan kepuasan pasien.
-
- Menyediakan akses cepat dan mudah bagi masyarakat dalam menyampaikan aspirasi.
-
- Memastikan setiap laporan ditindaklanjuti dengan prinsip transparansi, akuntabilitas, dan kerahasiaan.
Cara Menyampaikan Pengaduan
Anda cukup mengisi formulir pengaduan online pada tautan berikut:
Isi Formulir Pengaduan Mandiri RSUD Sumbawa
Pastikan Anda melengkapi data dengan jelas agar laporan dapat segera kami proses dan tindaklanjuti.